❖ 退換貨標準 ❖
山而 SHANer飾品退換貨說明客戶享有七天商品鑑賞期，依完成取件當日開始算起至7天為止，逾期恕不受理。耳貼、耳環等貼身物品，考量個人衛生原則，凡商品售出後怒不受理退換貨。若收到瑕疵商品，請於5天內儘速聯繫客服，並提供瑕疵位置照片，經客服確認為瑕疵將會盡快處理相關退貨事宜。退換貨商品需保持原包裝完整退回（包含商品吊牌、包裝盒、密封袋、售後小卡、贈品、拭銀布等），避免運送過程中相互碰撞，若退回商品因數量及配件不全，或因包裝不完整運送中受到損壞，將無法享有退換貨服務。無法因商品不符預期而退貨。特價商品不受理退換貨服務。